Курсы по маникюру и поиск клиентов

Курсы по маникюру

Курсы по маникюру и поиск клиентов

ТОП 5 ошибок

Вы научились работать фрезой, соблюдая пропорции, и овладели базовыми техниками – курсы по маникюру прошли успешно. Но перспектива хорошего заработка зависит не только от вашего мастерства. Основные препятствия – это конкуренция и скудный поток клиентов. Рассмотрим пять ошибок начинающих мастеров, которые вы можете превратить в достоинства.

  1. Немотивированный прайс. Если человек обратил внимание на новичка, его интересует соотношение качества и цены. Чем вы лучше других мастеров Санкт-Петербурга? Ответ: «На цену влияют многие факторы, и материалы дорогие», – отпугнет желающих. За что платит клиент? Например, вы окончили курсы маникюра с дипломом (сертификатом) у именитого мастера. Или используете инструменты, базы и гель-лаки популярного бренда. Возможно, вы участвовали (и победили) в онлайн (офлайн) марафонах, конкурсах.
  2. Размытое портфолио, его отсутствие и «плагиат». Настоятельно рекомендуем делать качественные фото «до» и «после». С подробными поэтапными описаниями. Не стоит выдавать чужие работы за свои. Благодаря Яндекс-поиску, вас разоблачат, вплоть до обвинения в мошенничестве.
  3. Отсутствие рекламы и работы с подписчиками. К услугам человека, который окончил курсы по маникюру, – все социальные сети. Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм будут очень полезны, если вы умеете с ними работать. Но если вы заказали текст у копирайтера, не оформив его красиво, вы выбросили деньги на ветер. Кто будет читать текстовое полотно мелким шрифтом? Продуманный профиль с интересными постами и вашими фотографиями – увеличит количество подписчиков и потенциальных клиентов. Не забывайте о «сарафанном радио». Возможно, вашими первыми посетителями станут родные, друзья, знакомые? Это кладезь бесплатной, но эффективной рекламы.
  4. Эмоциональная уязвимость, спам и игнор. Готовьтесь: вам не избежать хамства, критики и прочего негатива. Вы не слиток золота – объект 100% любви. Постарайтесь общаться корректно и вежливо, юмор приветствуется. Терпеливо отвечайте даже на самые глупые вопросы. Помните: вы всегда можете заблокировать клиента или отказать ему. Мастера, только что окончившие курсы маникюра, стараются заявить о себе непрерывным потоком рекламы в лентах и мессенджерах. И оказываются в черных списках.
  5. Отсутствие визитки. Красиво оформленная визитка – залог того, что в нужный момент клиент вспомнит о вас. Ему некогда записывать ваш номер под диктовку. Как вариант, вы можете предложить подписаться на ваш аккаунт. В идеале – ссылка на него указывается в визитке.

Ситуация осложняется, если речь идет о невозврате клиентов. Основная причина – неправильное общение. Важно уже с первых фраз определить что нужно посетителю (кроме маникюра): активный слушатель, временные рамки или безопасность? Ваши лучшие друзья – время, практика и желание собрать солидную и прибыльную клиентскую базу.

Оставьте комментарий